"Danke für den außergewöhnlich guten Kundenservice."
Ewa D., Rheinland-Pfalz 2019-10-11
"Danke für Ihr Entgegenkommen und die freundliche Kommunikation! Das ist nicht selbstverständlich im Online-Shopping, da habe ich schon ganz andere Erfahrungen gemacht."
Geschätzte Lieferzeit: 5 bis 15 Werktage Versand erfolgt aus Schottland.
Deine Bestellung beinhaltet die deutsche Umsatzsteuer (19%).
Wir bieten wieder einen Kurierdienst für einige Länder an. Falls Du kein Kurierservice für Dein Lieferland auswählen kannst, so ist dies ein Kurierdienst in Dein Land zur Zeit nicht möglich (der Hauptgrund ist meistens der Preis). Bitte beachte, dass wir bei Problemen auf die Post ausweichen können. In diesem Fall werden wir Dir natürlich die Differenz für die Versandkosten erstatten und wir werden Dich diesbezüglich kontaktieren.
Brexit, EU, Steuern...
Lieferung in die EU
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Cyber Attacke
Leider scheint es bei der Post keine normalen Zeiten mehr zu geben. Nun sind die Streiks vorübergehend vorbei und dann fiel die britische Post Opfer einer Cyber Attacke. Aufgrund dieser Attacke kann die Post zur Zeit nichts ins Ausland senden.
Es gibt zwar etwas vorsichtigen Optimismus wann das Problem behoben sein wird, aber wir konnten in der Zwischenzeit ein Ersatzservice ausfindig machen. Dieses kostet zwar etwas mehr, aber zur Zeit übernehmen wir die Mehrkosten. Und es kommt auch mit Tracking :)
Wir bitten um Verständnis in diesen chaotischen Zeiten mit der Post und bedanken uns für Dein Verständnis.
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